Windowsにログイン・サインインパスワードを設定されているお客様
当サービスをご利用頂くお客様でWindowsのログインパスワード・サインインパスワードを設定されている場合、作業の内容によっては支障がでるものがありますので各作業に沿ってご対応お願いします。
データ環境移行で対応する場合
この場合は作業前にwindowsの起動実績を確認する必要があります。
ですのでwindowsにログイン・サインインパスワードを設定されている場合は、当店の方でログイン・サインイン画面までの起動しか確認する事ができません。
これでは実際に最後までwindowsは起動できるのか稼動するのか判りませんのでデータ移行作業に入る事ができません。
windowsにログイン・サインインパスワードを設定されているお客様は解除してからパソコンをお送りいただくかパスワードを記載したメモを同梱いただくかメールでお知らせいただくか何れかの方法でご対応ください。
尚、アカウントは極力管理者権限でログイン・サインインできるものでお願いします。
管理者権限のアカウントでなくても作業を遂行できるパソコンが殆どですが、状態によっては作業前作業後にwindows上で調整を要する場合があるからです。
その場合は管理者権限のアカウントでログインする必要があります。
あともしBIOSパスワードやHDDにATAパスワードを設定されている場合も作業ができない或いは作業ができない場合がございますのでご注意ください。
新たにＯＳを入れ直す場合
リカバリインストールあるいはwindowsインストールで対応する場合はログイン・サインインパスワードは必要としません。
お知らせいただかなくて大丈夫です。
尚、新たにＯＳをインストールした際のパスワードは当店で設定しません。
無しのままです。
アカウント名もメーカー名か機種名となります。
パスワード設定を要する場合はお客様へパソコンが届き動作確認いただいた後に設定変更したりアカウントを作り直すなりお好み設定してご使用ください。
