往復送料割引サービスを利用する際のパソコンの送り方
このページでは宅配パソコン修理を承る際の送り方。
当店の往復送料割引サービスで送る際の流れをご案内致します。
簡単に言いますと単純にクロネコヤマト宅急便送料着払いで当店までお送り頂ければ大丈夫です。
発送する際の運送伝票等に通常の料金が記載されると思いますが気にせずそのままお送りください。
尚、パソコン以外にデータ復旧・救出サービスの方で外付けハードディスクやUSBメモリやSDカードなど小さいものを送る際にも利用頂いてかまいません。
※この送料割引サービスは当店のサービスですのでヤマト運輸さんに聞いても判りません。
ご注意ください。
※別運送会社便での発送など送料割引サービスを利用しない場合はお客様送料元払いにてお送りください。
ステップ1 修理品梱包
お客様の方で修理するパソコンを梱包して発送頂くようになりますので手頃な段ボール箱にエアーキャップや新聞紙などクッション材を利用し運送時の衝撃等に耐えられるよう梱包して下さい。
ノートやデスクトップタイプは形が良いので運送時の振動等で壊れないよう適度に梱包頂ければ問題ありませんが特に液晶一体型パソコンを梱包する場合は液晶側に加重・負担・負荷がかからないよう労わって梱包お願いします。
尚、ノート・デスクトップ・液晶一体型ともパソコン購入時の元箱がある場合はそちらに修理品を梱包しで発送ください。
元箱があるのであれば元箱で梱包して送られる方が良いです。
必要に応じて梱包補強お願いします。
パソコンの梱包が困難な場合は
お客様の方で梱包が困難な場合はヤマト運輸さんのパソコン宅急便をご利用下さい。
ヤマト運輸さんがお伺いして専用の段ボール箱に梱包し集荷します。
※送料以外にパソコン専用の梱包代が別途かかります。
形や大きさにより専用梱包の箱も色々ありますが箱の種類により別途1梱包800円・1500円・1700円の梱包代が掛かります。
※もし利用される場合、この梱包代は直接お客様からクロネコヤマトさんへお支払頂き純粋に送料のみを送料着払いで発送お願いします。
ステップ2 集荷依頼
0120−01−9625 クロネコヤマトフリーダイヤル
上記の電話番号にて集荷の依頼をしていただくとクロネコヤマトさんの方で受取に来ます。
※送料着払いで送る伝票をお持ちでない場合はその旨をお伝え下さい。
※パソコン宅急便で送りたい場合はその旨も合わせてお伝え下さい。
※集荷を呼ばずセブンイレブン等クロネコ宅急便の荷受を扱っている所へ持ち込んでそのまま送料着払いで送って頂いても大丈夫です。
ステップ3 修理品発送
当店までパソコン一式当店まで発送お願いします 。
発送されましたらお知らせ頂けると幸いです。
- 郡山市周辺のお客様も宅配での承りとなります。※直接持込み不可
修理品発送先 | |
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郵便番号 | 〒963-0211 |
TEL | 024-961-0358 |
住所 | 福島県郡山市片平町字町東12-5 |
氏名 | ケーズファクトリー 鈴木まで |
ステップ4 到着
パソコンが到着しましたらメールにて受取りのお知らせ致します。
その後梱包を開封しまして確認・修理・作業に入ります。